פרטי העסקה והתשלום מתבצע ישירות מול הסופר ואין לבית הסופרים שום יד וצד בעניין. בכל מידה של מחלוקת ח"ו או דין ודברים בין הקונה לסופר הן במישור הכלכלי והן בכשרות הסת"ם אין לבית הסופרים שום אחריות . במידה והקונה מעביר פרטי הסופר לקונה אחר עליו להודיע לסופר שהגיע דרך בית הסופרים.